In opdracht van Delta heeft het bureau Effectory een medewerkeronderzoek afgenomen bij Delta. In december kregen alle medewerkers een vragenlijst toegestuurd. De respons was bij de units Samenstellen, Schoonmaak en de centrale staf het hoogst. In totaal heeft 57% van de medewerkers de vragenlijst ingevuld. Van de 1009 uitgezette vragenlijst kwamen er 577 ingevuld terug bij Effectory. Een lagere respons heeft geen invloed op de betrouwbaarheid van de resultaten.
De resultaten werden aan leidinggevenden maandag 11 januari jl. gepresenteerd. Het rapportcijfer dat werd gemeten bij de algemene medewerkerstevredenheid is zoals genoemd een 7,6. In de branche is dit een 7,0. De resultaten zijn:
Opvallende uitkomsten waren er op het gebied van communicatie. Hier waren de rapportcijfers duidelijk lager maar als je het vergelijkt met de gemiddelde cijfers in de branche scoort Delta toch goed. Ook een opvallend cijfer op de vraag of medewerkers graag bij Delta willen blijven werken nl. een 9,1.
Weblog: Louis Verlaan
Dit zeggen klanten over Delta
Delta is werkzaam voor een groot aantal klanten, lees hier wat zij van ons vinden. Lees verder >
Dit zeggen medewerkers over Delta
Lees hier wat onze medewerkers vinden van werken bij Delta. Lees verder >
Actueel bij Delta
4 maart 2010 - Start verbouwing
Een nieuw uiterlijk voor de hoofdingang van Delta Lees verder >
4 februari 2010 - Delta neemt deel aan pilots "Werken naar vermogen"